读完《10人以下小团队管理手册》我领悟到,能做团队领导人的不一定是那个能力最突出的人,最强的人,而是那个能将大家团结在一起,能最大激发每个团队成员的潜能并实现公司业绩目标的人。
这样的领导必须要有一定的魄力才能将大家团结在一起,能将大家团结在一起的人也是有一定的能力的人。
一个主管要别人服气不能靠组织赋予的权力,而要靠能力:对上能完成公司业绩目标的能力,对下能团结组员,激发战斗力的能力。只有这样,主管的领导才会满意,下属才会愿意跟随。
我感触较深的有3个观点:
1. 主管的职责:业务能力和管理能力。
主管是通过下属实现经营者目标的人,所以主管的工作围绕“经营者的目标”主要有四项:PDCA,即Plan(计划)→DO(执行)→Check(检查)→Action(纠正)
主管挑选和公司经营目标与个人价值观重合度高的人组建团队,制定方针,推进业务,并在这个过程中出现需要协调的纠正的地方及时发现进行修正,带领团队实现目标。
2. 用梦想和愿景来点燃下属的工作热情
书中有一个观点是用潜意识来影响下属,具体谈到的就是用教练法帮助下属从失败中振作起来,找回自信。用梦想和愿景将激情扩散到下属。
3. FFS理论打造最强团队
FFS是通过五种因素和压力来分析人的性格,通过分析达到对下属的深度了解,从而在具体工作执行中根据对下属的性格来具体分配工作。可以用这五个维度来观察同事,从而达到更好的沟通,更有效的工作的目的。