一、项目背景

概述：

本招标文件旨在邀请电商平台软件开发商参与竞争性磋商，以推动市场竞争和创新。竞争性磋商是指各软件开发商之间的谈判和讨论过程，旨在达成一致，促进行业的发展。以下是该招标文件的主要内容：

项目背景：

随着时代的进步，信息化和数字化是现代的名词，近几年，电子商务业务迅速发展，由原来单一的PC版本快速衍生出移动端、app端、微信端、微信小程序等不同渠道、由原来的单一销售方式衍生出拼团、限时购、众筹等多种营销手段。但目前公司使用电子商城系统，已不能满足公司电子商务业务持续快速发展的需要。为此，我公司拟对电子商城进行升级，采购市场上先进的电子商城原型系统，并针对我行需求做个性化定制，替换公司目前电子商城系统。为公司提供战略调整提供数据支持。

二、项目要求

（一）采购内容

1、新疆诚祥智慧康养科技服务有限公司招标的内容为电商平台，本项目预算金额为6万元（人民币）。

2、中标方需负责电子商城系统升级的整体建设，负责电子商城系统应用软件与招标方所提供的系统运行环境的软硬件、安全产品和设备等的集成及应用软件开发、安装部署和相关技术服务等内容。

3、为保证项目实施质量和时间要求，投标人应提供成熟的软件产品，并根据本行的个性化需求进行定制开发。中标方应在收到中标通知书一个月内，按招标方要求完成系统初验并投产试运行。

4、如果投标方提供的解决方案中使用了第三方提供的软件，应明确注明投标方是否承担系统集成，并负责全部安装、调试和技术支持、培训。如未明确注明的，则表明投标方同意承担系统集成，并负责全部安装、调试和技术支持、培训。

(二)项目要求

1、新系统业务需兼容旧系统已经开展的业务。避免出现业务中断情况。

2、丰富各类营销工具，统一管理各渠道业务，满足新业务开展的需要。

3、业务操作流程，简化业务管理操作，提升业务工作效率。

4、系统架构清晰，系统可用性、可扩展性，能够支持并适应后续行业5年的发展，使我行电子商城保持行业的竞争性。

5、系统必须在中标方入场后1个月内完成系统初验，3个月内完成系统终验并投产上线。

（三）供应商意愿要求

1、服从我行项目开发、人员管理、财务管理的相关规定；

2、同意使用我公司格式合同，并积极配合我行法审意见签订合同；

3、同意与我公司签订项目管理相关的协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

4、同意按照我公司规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚；

5、同意接受我公司内部、我行聘请的外部机构、我行的上级管理部门进行监督、检查；

6、按照监管部门安全可控、外包商风险管理要求，同意向我行提供满足我行对项目自主可控要求的所有源代码及配置说明文件；

7、投标方承诺不存在知识产权纠纷，且近三年（2019年至今）在经营活动中没有重大违法或不良记录。

（四）供应商产品要求

1、投标方必须能提供产品原型，并能在现场进行搭建与演示

2、投标方必须承诺向招标方提供有知识产权的项目的所有源码（第三方、中间件可除外）。

（五）意向供应商资格条件

1、具备独立法人资格，注册资金500万元（含）以上，且有能力为本项目提供相关产品及服务。

2、2019年至今（以合同签署时间为准），公司拥有3个及以上电商案例

3、投标方具备增值税一般纳税人资格。

（六）意向供应商报名需提供资料

1、投标报名意向书（加盖公章，格式自拟）。

2、提供营业执照副本复印件、国税/地税登记证复印件、组织机构代码证复印件（营业执照需包含注册资本等 信息，若无，请另提供注册资金的相关证明材料；如是三证合一加载统一社会信用代码的营业执照，可无需提供税 务登记证及组织机构代码证，需加盖公章）。

3、供应商增值税一般纳税人资格证明资料。

4、提供成立至今，公司拥有3个及以上电商案例。

5、提供供应商具备的资格证书，如软件企业认定证书、互联网电商项目著作权等。

6、《“供应商意愿要求”承诺书》（格式自拟），需承诺符合“意向供应商要求”中“供应商意愿要求”部分 的全部内容。

三、项目需求

1．电商平台系统

    包括从商品展示、订单管理、支付结算到物流配送等全方位的电商运营模块，能够支持消费者在电子商务平台上进行商品查询、下单、支付及售后服务等一系列操作。

电商系统主要包含以下几个方面的功能：

1.1商品管理：包括商品分类、商品展示、商品详情等。

1.2订单管理：包括订单生成、订单处理、订单查询等。

1.3支付结算：包括支付方式选择、支付接口对接等。

1.4物流管理：包括物流信息跟踪、快递公司对接等。

1.5客户服务：包括售前咨询、售后服务、客户投诉等。

2. 多门店入驻系统

   解决用户运营门店过程中遇到的会员管理效率低，获客成效差、顾客黏性弱、推广成本投入难以跟踪成效的核心问题，配上丰富的店务管理功能，高质低成本地快速获得门店数字化运营能力。

2.1员工管理

总部统一管理，门店独立管理本店员工

由总部统一管理全企业员工，门店独立管理本店的员工子账号权限。商家可以对每个门店设置单独的店长，通过总部权限分配，可以灵活分配不同的员工统筹掌握不同门店的订单、预约、数据等信息。

2.2品项（服务、产品）管理

总部统一管理品项，门店只需一键上架进行销售总部统一创建服务、产品，可由总部上架到门店，也可由各店自行选择上架到自己门店。门店可自主调控价格，自由上下架。

2.3会员管理

总部统一运营会员，门店专心服务客户总部统一制定会员制度，制定标准的会员等级规则、会员积分规则、会员储值规则等，掌握一手用户信息和反馈；门店则沿用总部制定的规则，专心为客户提供优质服务。

2.4订单管理

总部监控所有订单数据，门店可开单收银总部可以清晰了解每家门店的订单数据；门店可开单收银，顾客在线完成支付。

2.5活动营销

总部统一策划营销活动，一键同步门店总部可统一策划优惠券、拼团、进店有礼、全民推广、积分商城等营销活动，统一进行促销推广及时掌握推广情况，并可自由选择发布到对应门店；通过活动引流到店的客户，门店提供相应服务和活动奖励，完成活动核销闭环。

2.6数据分析

总部全局了解经营数据，助力门店成功

总部统一监控、统计所有门店的数据，分析各门店经营情况，制定经营策略。门店通过监控本店的数据及时掌握本店的经营状况。

3.营销系统

3.1. 优惠券：提供多种优惠券，如满减、折扣、赠品等，并允许用户自由选择领取和使用。

3.2. 积分系统：积分可用于兑换商品或抵扣订单金额，同时也可以通过签到、分享等方式获取积分。

3.3. 促销活动：包括秒杀、团购、限时折扣等，帮助商家吸引用户购买，并提高消费者的购买积极性。

3.4. 分销系统：允许用户分享商品链接，并获得一定比例的佣金，激励用户推广商品。

3.5. 消息推送：向用户发放推送消息，包括活动优惠、新品上架、订单状态等，让用户及时了解商家的最新动态。

3.6. 数据分析：对用户的浏览、购买等行为进行数据统计和分析，帮助商家了解用户需求，优化商品营销策略和促销活动等。

4. 分销系统

提供多种返佣方式，如佣金返现、购物券返现等

提供多种管理工具，如订单查询、推广链接管理等

提供多种推广渠道，如直播推广、社群自然流量推广等

5、供应链

打通一系列供应链能力，从供需匹配、场景连接、订单调度管理、到商品和物流管理等，令全链路、全流程、全渠道一体化，从而实现各端数据同时回流，发挥自动化、数字化、智能化驱动的供应链势能。

四、招标安排

1、招标名称：新疆诚祥智慧康养科技服务有限公司电商平台系统软件

2、招标单位：新疆诚祥智慧康养科技服务有限公司

3、本招标形式为：竞争性磋商

4、投标单位根据我方编制的招标文件，相应编制投标文件。

4.1投标文件的语言为：中文

4.2投标货币为：人民币

4.3投标单位系统项目方案正本1套，副本2套。

5、投标报价应包含软件系统平台费用、开发工具及软件费用、项目实施费用、培训费用等全部费用。

6、提供软件厂家的投标授权书。

五、评标与开标

1、评标、开标时间：2023年5月30日，地点新疆诚祥智慧康养科技服务有限公司会议室。

2、招标方法

第一项由各公司讲解方案，时间控制在半小时内。

第二项相关问题解答，时间控制在半小时内。

第三项最终报价，关键问题澄清。

第四项由评委进行打分，并宣布中标厂家。

六、意向供应商提交材料的方式及时间

1、上班时间（周一至周五上午10:00-14:00；下午14:00-19:00）将材料送至地址：乌鲁木齐市水磨沟区绿地中心智海大厦1710室，邮编：830000

2、电子邮件：xjcxzhky@sina.com，邮件名称：项目名称+供应商名称；

3、公告期：2023年5月22日—2023年5月26日

4、投标截止时间：2023年5月26日下午17:30。

招标单位地址：新疆乌鲁木齐市水磨沟区绿地中心智海大厦1710

联系人：孔德森

联系电话：13999812255